4. 預約訂單管理與處理

此功能可查看顧客提交的預約資料，並將訂單狀態更新為「處理中」、「預約完成」或「預約取消」。系統更新狀態後，顧客可收到對應的預約通知。 

 

 1. 登入後台管理系統，可以先依設計師篩選預約名單。 

 在頁面上方的下拉選單中選擇要查看的設計師，選擇完成後，點選  「搜尋」 ，系統會顯示該設計師的預約紀錄。 

 需要處理預約時，點選右側的 「預約單處理」 

 

 

 

 2. 系統會顯示顧客的預約資訊，接著在「預約單狀態」中選擇： 

 

 

 處理中 ：已收到預約，正在確認或安排 

 

 

 預約完成 ：預約已確認完成 

 

 

 預約取消 ：取消該筆預約 

 

 

 選擇完成後，按下確認按鈕儲存。 

 

 

 

 3. 從手機會員專區處理預約訂單 

 開啟會員專區，在「預約管理」中點選「預約訂單」。 

 

 

 4. 進入「預約單管理」後，系統會顯示： 

 

 

 未完成的預約單數量 

 

 

 已完成的預約單數量 

 

 

 已取消的預約單數量 

 

 

 如有新的預約訂單，點選「新訂單處理」。 

 

 

 

 5. 系統會顯示該筆預約的詳細資訊，確認資料後，點選下方「預約單處理」。 

 

 

 6. 在「預約單狀態」中選擇： 

 

 

 處理中 

 

 

 預約完成 

 

 

 預約取消 

 

 

 設定完成後，點選「確認」。 

 

 

 

 7. 訂單狀態更新後，顧客會收到預約處理通知。 

 當狀態設定為「預約完成」時，通知內容會顯示預約號碼、日期、時間及完成訊息。