# 13. 自動回覆
##### **這個自動回覆非常實用, 關鍵字設定好客服沒煩惱, 也可以串接各大廠的AI大腦, 擁有24小高效的AI助理** **圖文選單 -> 小鍵盤**
##### **新增步驟** 功能選單 -> 品牌設定 -> 自動回覆
請點選左上角 -> 操作 -> 新增
**1. 關鍵字**
建議關鍵字數2~3的字, 例如: 購買,下單,等, 多個以,號區分
##### **2. 回覆文字內容** 有填, 第一優先回覆文字
##### **3. 最新消息** 第二優先, 直接調用最新消息文章
##### **4. 按鈕名稱** 第三優先. 調用功能模組
##### **5. 按鈕照片** 模組的按鈕圖片
##### **6. 功能模組**
選擇要調用的功能模組
##### **7. 啟用**
是否啟用該關鍵字
[](https://km.sopdom.com/uploads/images/gallery/2025-03/business-keyword-i01.png)
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開啟小鍵盤輸入您設定的關鍵字測試, 如下圖所示
[](https://km.sopdom.com/uploads/images/gallery/2025-03/business-keyword-i01.jpg)