訊息推播 WebPush

• 簡介
• 1. 基本設定
• 2. 訊息管理
• 3. 訊息分類
• 4. 發送統計
• 5. 訊息記錄
• 6. Android手機如何訂閱通知?
• 7. iOS手機如何訂閱通知?
• 8. 如何吸引消費者訂閱通知?
• 9. 如何發送推播訊息?
• 10. 會員沒收到推播訊息?
• 11. 如何設定Android手機訊息彈出?

簡介

訊息主動推播是數位行銷很重要的關鍵技術。

之前大家都是串接LINE免費Notify訊息推播服務，2年多來也省下一筆大費用，但這一切要結束。


2023~2025 總計發送免費的 Line Notify 訊息推播約5,000萬則

5000萬 x 0.2 省下 $1000萬

早在面對這個事件, 我們團隊早在2024後半年, 就開始研究新一代網頁推播技術, 效果非常好跟app通知一樣的效果, 超融合團隊走出一條更遠更寬闊的路, 也是一次關鍵技術的大突破。

升級新一代推播系統, 可大大提升品牌化

可客製化3個LOGO圖示
1. 通知小圖示
2. 品牌Logo圖示
3. 行銷推播大圖

技術優勢
1. 免安裝APP
2. 使用Google網頁推播技術穩定可靠
3. 整合LINE會員資料庫,可精準個人化推播

1. 基本設定

開始使用新一代推播系統, 必須先完成 基本設定 才能使用!

圖文選單的模組, 請選擇 推播系統 -> 訊息中心


設定步驟
功能選單 -> 播推系統 -> 基本設定

1. 推播方式
請選擇網站訂閱通知, 新一代推播技術
免費Notify通知 (官方3/31服務結束)

2. APP應用名稱
建議3~5個字

3. APP LOGO圖片
建議圖片大小 (512x512)

4. 訊息保留天數
空白則不限制, 輸入30表示訊息發送後, 30天後自動下架

2. 訊息管理

新增步驟
功能選單 -> 推播系統 -> 訊息管理

請點選左上角 -> 操作 -> 新增

1. 訊息標題
輸入訊息的標題

2. 訊息簡介
輸入訊息的簡介

3. 完整內容
輸入訊息的完整內容

4. 訊息按鈕名稱
非必填, 在訊息中新增一個按鈕名稱

5. 訊息活動連結
非必填, 輸入訊息按鈕的連結

6. 訊息照片
播推訊息的照片, 大小響應式 建議<1MB

7. 訊息分類
可以規劃建立訊息的分類

8. 排程日期
指定要發送的排程日期

9. 排程時間
指定要發送的排程時間

10. 目標會員分眾
要發送訊息的對象會員分眾

11. 目標會員標籤
要發送訊息的對象會員標籤

訊息按鈕連結，是提升推播的轉換率，讓消費者看到滿意的商品，直接快速下單!

3. 訊息分類

新增步驟
功能選單 -> 推播系統 -> 訊息分類

請點選左上角 -> 操作 -> 新增

1. 分類名稱
輸入分類名稱

2. 分類備註
輸入分類備註

3. 分類排序
輸入分類的排序

4. 發送統計

當管理者發送訊息時, 會紀錄當時選擇的目標的分眾及標籤, 並統計當時的訂閱數, 讓管理者更直覺了解訂閱人數, 及發送訊息總數.

 

5. 訊息記錄

每一筆的推播訊息稽核記錄, 包含訊息類別, 訊息標題, 訊息接收者, 已讀狀態, 已讀時間, 發送時間.

6. Android手機如何訂閱通知?

加購訂閱推播模組才有這個功能

有兩個方式, 來提供會員訂閱通知服務

a. 進入會員專區, 有個 訊息通知 按鈕
b. 利用圖文選單, 推播系統 -> 訊息中心

1. 點選訊息通知

消費者還沒訂閱通知會提示說明

2. 訂閱步驟說明

系統會先判斷手機的系統, 給予不同的說明

3. 系統要求傳送訊息權限

請選擇 允許

4. 一鍵簡單訂閱通知完成

畫面如下, 自動回到官方LINE OA

4. 後台可以查看會員訂閱狀態
可以得知那些會員已訂閱通知

5. 將大量訊息彙整視覺化
推播的所有訊息會整理到 ➔ 訊息通知 , 方便查看不被洗版, 便利的已讀未讀讓消費者快速吸收訊息

6. 將訊息通知數據化
後台也幫管理者, 分析訊息閱讀率, 統計那些消費者已讀或未讀數據分析

7. iOS手機如何訂閱通知?

iOS訂閱通知服務完整的步驟流程

點選下面 分享圖示icon

往下滑

加入主畫面, 按 加入

推播系統, 記得要允許

訂閱成功畫面, 圖片是有顏色, 不是灰色

iOS手機收到推播訊息畫面, 主動彈出通知效果非常好

8. 如何吸引消費者訂閱通知?

1. 贈送優惠券

2. 獲得點數

3. 提供價值內容

4. ..等等

9. 如何發送推播訊息?

終於突破 iOS 手機的推播技術, 太開心了, 也完美解決訊息品牌化的需求, 跨平台Android + iOS一站式超融合推播系統

登入超融合後台 -> 功能選單 -> 推播系統 -> 訊息管理
請點選左上角 -> 操作 -> 新增

新增完成畫面, 等設定排程時間一到, 就會自動發送

在排程發送之前, 建議先發送測試訊息給自已看是否有需要修改優化訊息文案

消費者收到推播訊息, 主動推播是很重要的行銷核心功能

品牌化訊息推播, 可以客製化 icon/logo 圖示

10. 會員沒收到推播訊息?

問題排除流程

1. 先進入超融合後台管理, 查看會員是否已完成通知訂閱, 如下圖

查看會員的訂閱通知欄位, 是否 打勾

2. 若是空白, 先請消費者截如下圖, 這張是成功訂閱通知的畫面

若沒有與系統訂閱綁定成功是會灰色

3. 若還是找不出問題, 在如下圖的網址列, 前面有一個小icon點選

會出現如下圖, 請點選 權限

會出現如下圖, 請點選 重設權限 再下拉刷新頁面重新訂閱通知

11. 如何設定Android手機訊息彈出?

推播通知 -> 預設Android手機不會彈出訊息, 在頂端會出現通知小鈴鐺icon如下圖所示

下滑出現如下畫面, 點選通知 設定

應用程式通知 -> Chrome

開啟彈出視窗功能

彈出效果如下