6. 設定預約回覆訊息

此功能可修改不同預約狀態所顯示的回覆內容，例如「處理中」、「預約完成」及「預約取消」，讓顧客收到對應的預約通知訊息。

1. 登入後台管理系統，依序點選：

預約系統 → 預約回覆訊息

找到需要調整的項目後，點選右側的「修改」。

 

2. 

在「名稱」欄位輸入預約狀態名稱，例如：

• 處理中

• 預約完成

• 預約取消

名稱主要用於辨識不同狀態的回覆訊息。

在「備註」欄位輸入顧客會收到的通知內容。

例如：

處理中：
您的預約我們已收到，目前處理中，確認完成後將再通知。

預約完成：
您的預約已完成，感謝支持。

預約取消：
此筆預約目前無法安排，如有疑問請與服務人員聯繫。

確認「啟用」開關已開啟，否則該回覆訊息不會套用，確認資料無誤後，點選右下方「確定」完成修改。