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6. 常見問題

將消費者常見問題, 整理成FAQ讓顧客查看


圖文選單 -> 功能對應-> 品牌設定 -> 常見問題


新增步驟
功能選單 -> 品牌設定 -> 常見問題
請點選左上角 -> 操作 -> 新增

1. 問題名稱

建議關鍵字數2~3的字, 例如: 購買,下單,等, 多個以,號區分客戶常見問題標題
2. 回覆內容
有填, 第一優先問題的覆文字復內容
3. 顯示排序
第二優先, 直接調用最新消息文章顯示順序
4. 回覆照片
第三優先. 調可以使功能模組照片解說更加明瞭
5. 啟用
是否啟用該關鍵字常見問題

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