13. 自動回覆

這個自動回覆非常實用, 關鍵字設定好客服沒煩惱, 也可以串接各大廠的AI大腦, 擁有24小高效的AI助理


圖文選單 -> 小鍵盤

新增步驟
功能選單 -> 品牌設定 -> 自動回覆
請點選左上角 -> 操作 -> 新增

1. 名稱
請輸入名稱

2. 簡介
建議20個字以內,多筆時字數差不多,就會有質感, 閱讀體驗佳, 圖比文字吸引眼球

3. 按鈕名稱
請輸入按鈕大標題,建議8個字以內

4. 按鈕類別
支援格式
a. 網址, 開啟瀏覽器
b. 電話, 開啟打電話
c. 郵件, 開啟google地圖導航
d. 地圖, 開啟寫信app

5. 按鈕輸入
請這個很重要, 當格式輸入錯誤, OA按鈕會無作用

a. 網址, 請輸入: https://a.b.c 
b. 電話, 請輸入: 0988168168 (全數字,不要空白)
c. 郵件, 請輸入: a@b.c (標準email格式)
d. 地圖, 請輸入: 座標gps格式 (22.605491382477492,120.30034489325331)
以上不要有空白

6. 顯示排序
當設定多筆時, 可自訂顯示的排序

7. 封面照片
響應式照片大小統一, 就會有質感好看