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13. 自動回覆

這個自動回覆非常實用, 關鍵字設定好客服沒煩惱, 也可以串接各大廠的AI大腦, 擁有24小高效的AI助理


圖文選單 -> 小鍵盤


新增步驟
功能選單 -> 品牌設定 -> 自動回覆
請點選左上角 -> 操作 -> 新增

1. 關鍵字

建議關鍵字數2~3的字, 例如: 購買,下單,等, 多個以,號區分
2. 回覆文字內容
有填, 第一優先回覆文字
3. 最新消息
第二優先, 直接調用最新消息文章
4. 按鈕名稱
第三優先. 調用功能模組
5. 按鈕照片
模組的按鈕圖片
6. 功能模組
選擇要調用的功能模組
7. 啟用
是否啟用該關鍵字

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開啟小鍵盤輸入您設定的關鍵字測試, 如下圖所示

business_keyword-i01.jpg